Témy sa týkajú komunikačných zručností a osobnostného rozvoja, viac informácií sa dozviete v záložke Prezenčné kurzy.
Rozvíjať schopnosť komunikácie s komplikovaným zákazníkom. Naučiť ako odhaľovať manipulatívne a agresívne taktiky zákazníka. Správne vyjednávať pod tlakom zo strany zákazníka.
1) História a základná charakteristika INCOTERMS
2) I N C O T E R M S 2020
3) Pozícia predávajúceho a kupujúceho pri aplikácii pravidiel Incoterms 2020 v logistických operáciach
4) Cenové kalkulácie pri zvolených dodacích podmienkách podľa Incoterms 2020
…
Cieľová skupina účastníkov seminára: odborní pracovníci firiem, ktoré realizujú komerčné, logistické a platobné operácie so zahraničnými obchodnými partnermi v exporte a importe tovarov.
