Ste pripravení získať nové zručnosti a zvýšiť svoje šance na úspešnú kariéru? Chcete sa zdokonaliť v oblastiach, ktoré sú dôležité pre moderný trh práce? Ak áno, máme pre Vás skvelú správu! Viac informácii

Prezenčné kurzy
Profesionálna komunikácia s komplikovaným zákazníkom
Rozvíjať schopnosť komunikácie s komplikovaným zákazníkom. Naučiť ako odhaľovať manipulatívne a agresívne taktiky zákazníka. Správne vyjednávať pod tlakom zo strany zákazníka.

