Chcete získať nové zručnosti a zvýšiť svoje šance na úspech vo svojej kariére? Máme pre vás skvelú správu! Projekt „Podpora rozvoja zručností zamestnancov“ poskytuje finančnú podporu zamestnávateľom na vzdelávanie ich zamestnancov. Viac informácii

Prezenčné kurzy
Profesionálna komunikácia s komplikovaným zákazníkom
Rozvíjať schopnosť komunikácie s komplikovaným zákazníkom. Naučiť ako odhaľovať manipulatívne a agresívne taktiky zákazníka. Správne vyjednávať pod tlakom zo strany zákazníka.

